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房地产CRM软件是所有业务数据的枢纽。它使一切井井有条，以便随时随地轻松访问。现代CRM借助见解来运行成功的房地产营销活动并跟踪广告支出的回报。 房地产经纪人可以管理他们的合同和交…

4P理论 可以说营销的基本原理就是4P理论，之所以被称之为理论是因为他能解释营销上的所有现象。很夸张对不对。反正如果你做营销肯定是绕不过4P理论的。 我们来简单认识一下4P理论。它…

随着O2O开始洗牌，互联网线上流量成本日益增高，地推，销售这些方式又慢慢被各个公司重视，建立销售团队，更多重线下的方式拉单，成为创业公司在资本寒冬活下去的一条出路。 五哥深入了解了…

如果您是一家正在选择CRM软件的企业，您的需求是B2B销售流程优化和360度客户管理，您希望用尽可能低的成本上线CRM软件，那么您现在有一个很好的选择——那就是支持免费安装试用的知…

一、ECIF与CRM 1.何为ECIF ECIF是企业级客户信息整合系统(Enterprise Customer Information Facility)，系统主要的目的是整合银…

构建购买淘宝店铺后的客户关系管理系统 导言：购买淘宝店铺后，构建一个高效的客户关系管理系统（CRM）对于提升客户满意度、增加复购率和促进销售增长至关重要。有效的CRM系统可以帮助您…

多年的调查发现，企业想要做大，与多年一直维护客户关系有关，比如亚马逊公司就是如此，他们通过网络技术的支持下进行客户关系的管理，通过客户关系管理，提高市场营销、销售、服务与技术支持领…

痛点： 某运输物流公司，规模小，作为小型物流公司，如何提供优质的客户服务，及时响应客户的需求、解决问题是一项重要的任务，但在人力有限的情况下可能存在不及时的响应和处理； 软件解决方…

医美机构往往担心没有客户，做大量的营销推广，等到客户爆满时，却没能力做好客户管理，导致客户严重流失。一家机构要如何管理客户，才能在提高顾客忠诚的同时，打造良好的消费者口碑，从而为机…

编辑导语：大客户销售与传统B2B销售有所不同，它所面向的客户规模相对更大，由此带来的挑战和机会也更大。因此，即使大客户销售更难，不少企业也选择迎难而上。那么企业应该从哪些方面入手，…

各位朋友，大家好！欢迎来到《营销的艺术》。这一讲，我们分享的话题是：中间视角：4R关系营销及发展。 CRM客户关系管理 4R关系营销理论的核心就是企业与客户的关系 随着营销理论的发…

作者：广州砺扬泰 随着我国医疗体制改革的深化和医疗事业的发展，医疗市场竞争逐渐加剧，医院管理模式正由以医院管理为中心向以患者管理为中心转变。 对于医院而言，患者管理即客户关系管理。…

在很多企业都奉行“客户是上帝”的服务理念，其实，若从经济学的角度来看，这种观点并不正确，客户并不是上帝。随着社会结构、思想文化的变化及行业的不同，客户的身份也在发生着变化，因此，客…

一、客户关系管理系统的定义、特点 (一)客户关系管理系统的定义 客户关系管理系统是以客户数据的管理为核心,利用现代信息技术、网络技术、电子商务、智能管理、系统集成等多种技术,记录企…

客户是企业发展的重要资源，对客户进行全面管理，有利于企业与用户达成长期价值。那么该如何进行客户关系管理呢？作者总结了1基3维，打造B2B客户关系管理体系，希望对你有所帮助。 在认知…

客户关系是大多数企业营销管理的桥头堡和主阵地，客户关系做得扎实、厚重、融洽甚至优越，公司的营销管理就具备稳定的基础和广阔的空间。反之，如果客户关系做得一般甚至很差，那么营销管理就会…

第一阶段：洞悉客户心理，掌控客户关系 《大客户销售技巧与客户关系管理　》　 程广见 [课时：12学时] 课程收益： １．攻守模型了解掌握大客户分级的必要性与方法 ２．充分了解决定大…

竞争致胜杀手锏——客户关系管理 课程背景： 二十一世纪初各户关系管理就以CRM系统的形式进入中国了，首先进入国际跨国企业再到国内大型企业。所以客户关系最初是以技术推动进入市场的。在…

随着全球化的发展和国际贸易的繁荣，外贸企业越来越重视客户关系管理（CRM）的重要性。外贸CRM管理系统成为帮助企业提升客户管理效率和业务发展的利器。本文将介绍外贸业务管理系统和外贸…

客户关系管理的6大流程包括：1、发现客户价值；2、确立客户关系管理的目标；3、客户资料管理；4、客户跟踪管理；5、订单 /合同管理；6、回款及交付管理。 客户关系管理的6大流程 1…