巡店系统,一个近几年才开始兴起的名字,甚至对很多连锁行业的人来说都不太熟悉,然而巡店系统这几年却借着连锁行业的扩张浪潮席卷大江南北,在餐饮、医药、鞋服、快消等中大型连锁企业里面,巡店系统正在不断扩张。
一、巡店系统的优势
那么,巡店系统究竟有何优点,能够让这些企业的老板心甘情愿地掏钱呢?
优势1:提高效率,降低成本
巡店系统替代了原本的纸质巡检表,减少督导巡店的工作准备、路线规划、信息传递、复查周期、巡店报告等繁琐流程,大大提升督导巡店咨询,以前一个人每天只能巡视3-5家门店,而通过巡店系统的帮助,一天甚至能够巡视20家门店,将督导巡店效率提高8倍,与此同时,连锁企业对门店配置督导数量同比下降,人员加上差旅的费用,现在整体成本可减少70%。
优势2:统一门店标准
以前的巡店模式由总部制定标准再到督导到达门店传递信息然后店长进行项目执行和整改,这样一来信息传递很大概率出现传递不到位或理解不到位,导致门店执行标准参差不齐,进而影响整个巡店周期。如今,在巡店系统上,直接由总部制定巡店标准和分配任务给督导,店长直接根据标准执行,督导进行监督和指导,最终反馈结果到总部。
优势3:实现高效运营
无需人工统计和分析结果,巡店系统自动根据督导考评记录和店长自检记录生成多维度巡店报告,供以总部做决策使用,从巡店报告上可以快速找出门店运营问题,决策人根据报告科学调整巡店标准,针对性制定新的巡店任务,快速帮助门店解决问题,实现高效运营管理。
二、巡店系统有哪些品牌?
上面的优势说了这么多,当然可不是每个品牌的巡店系统都能给到你这么大的帮助。毕竟巡店信息化这一理念在国内的普及时间还不长,整个行业还处于蓝海阶段,各类品牌之间参差不齐,需得谨慎选择。所以我们再来看看,目前国内来说,有哪些比较实用的巡店系统。
万店掌
作为国内巡店管理领域的一线品牌,万店掌的产品是得到了市场的认可的,其前身是从上市企业科达里面分出来专门做智慧门店项目的团队,所以研发实力是可以的,通过对其产品的了解和试用,功能上比较全面,使用体验、售后服务也很不错,目前主要在医药,快消等 行业使用较多。
慧运营
慧运营不单只是巡店系统,同时还包含连锁店培训、证照管理功能,致力打造“制定科学的SOP—训练与考核—巡检与辅导—分析与改善—优化SOP”运营管理的闭环路径;是品牌总部、督导、加盟商、店长、店员运营协同平台,帮助门店提升持续盈利能力,实现品牌健康发展。目前合作客户包括众多餐饮品牌如蜜雪冰城、绝味鸭脖、书亦烧仙草、茶百道,张亮麻辣烫等。
每人店
不同于万店掌以巡店起家,每人店是以客流起家的,目前也涉足到了巡店领域,考虑到产品的相关性,以及每人店在业内的技术沉淀,软硬件系统的协同性,迅速在业内拿下了一批市场,目前在华南那一块发展势头不错
Shoteyes
ShotEyes巡店助手后台系统可以自由地制作巡店模板供巡店员去门店现场检查,并且有对于巡店数据的查看和各种统计分析。另外还包括门店、成员等的数据管理。而巡店助手的app端则支持巡店员的签到、各种检查条目、拍照、视频、针对图片的涂鸦、店长确认签字等功能,实时上报巡店数据。总体来说还是不错的
263云通信
也算是一位跨领域做巡店系统的成功者,功能上跟进了几家比较优秀的同行,技术上也做了很多的优化,凭借着263本身的研发实力,目前正在迅速扩大中
众赏
众赏平台的实质是吸收了西贝莜面村、海底捞和很久以前羊肉串,优秀的管理体系和实践经验并通过改造形成企业能够真正落地使用的互联网化产品工具,餐饮这块做的比较多,并且结合了员工绩效的考评。当然,其成立时间不算长,后续还有待市场的一个考验。
上面几家巡店系统,算是做巡店系统这一块比较实用的,都是在用心做事业,公司都在高速发展中,后续值得期待。至于如何选择巡店系统,首先要看巡店系统所针对的行业,医药快消行业适用的,餐饮行业不一定适合。第二个需要看公司规模,研发实力,第三个最主要的要看合作的案例,通过真实客户才能更直接的反应一款巡店系统的好坏。
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