差旅管理,即商旅管理, 差旅管理是以降低企业出差成本为目的的。通过海量的产品数据和系统,提供出差在线或移动预订、订单管理、财务数据管理、成本监控,实现企业差旅管理的科学高效、开源节流。在不影响业务开展和出行体验的前提下,降低差旅成本并提高出行效率。
差旅管理涉及到差旅政策制定、流程规范执行、全流程管控、差旅分析等等,消费场景通常包含:机票、火车、酒店、用车、用餐、补助,以及不经常涉及的采购、快递等等其他场景。
企业该如何进行差旅管理呢?
改变现状的最佳方法就是实施数字化差旅管理。要想实现差旅管理的数字化,首先要建立一套体现企业文化、人性化的差旅政策,其次就是要选择一个适合自己企业的差旅平台
那么,一套体现企业文化、人性化的差旅政策,应该怎么做呢:
1、利用大数据重新制定差旅政策,通过分析差旅行业的大数据,和该企业以往的差旅费支出找出规律性的出差行为,从源头上进行成本控制。
据数据统计发现:在机票预订时,大部分的差旅购票折扣在0.8~1.0之间,基本上5折以上的机票,对你的员工出行总体带来的成本节省会远远大于你要选择一个更灵活的票价,以使得你有后续的可以改签的条件的优惠。
在酒店预订时,一线城市酒店价格集中在400~500元区间,新一线城市、二线城市酒店价格集在200~300元区间,三线城市的酒店价格集中在180元左右。
针对企业这些情况,结合行业大数据,该企业除了调整各级城市差旅标准外,还增加了提前预订等行为,以便获得更好的折扣,同时还能选择更方便的时间段;将以往的个人垫付改为企业支付功能,同时以在线出差审批为前提,从根源上杜绝了不合规现象。
2、根据企业的个性化需求,将差旅政策嵌入到差旅支出流程中,通过技术手段在日常预订、流程管理、支付方式等解决超标问题、并平衡解决成本和员工满意度之间的矛盾。
- 将差旅政策嵌入差旅流程中: 包括该员工的出差标准、提前预订、最低价预定等,一方面解决落地难问题,另一方面也解决了超标问题。
- 平衡成本和员工满意度: 如简化差旅审批、简化报销流程、通过混合支付提升员工满意度。以往的差旅出行往往是员工先垫付后报销,先走流程再预订,不管效率还是员工满意度都极低。
差旅政策的高效落地,一方面在于解决企业节约成本和提高员工满意度之间的矛盾,制定出更符合员工出行需求的差旅政策;另一方面是加强企业内部和服务商的协作,加强和服务商、员工的沟通,将服务商系统与自身需求相结合,同时注意对企业员工进行差旅政策的培训,确保差旅政策的顺利实施。
企业规模不太大,开发个系统成本太高,选择一个合适的差旅管理公司也是一个不错的选择。 毕竟差旅公司拥有差旅本身更密切的资源整合,相比之下会比从0去做资源更便捷。
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