智慧旅游的基础是旅游信息化,但其核心和关键是“智慧”。如今,大多数发展智慧旅游的城市和景区已经基本实现了旅游信息化,进入了智慧旅游的初级阶段。但是,随着信息技术的快速发展,旅游经济的蓬勃发展,人民的美好生活要日益增长,智慧旅游也需要进一步地发展完善,提高“智慧”程度,提高旅游资源的配置效率,改善人民的旅游体验,更好地满足人民对美好生活的向往。
景区的智慧化建设首当其冲的就是智慧票务系统的建设。它可以提高整体运营效果,给到游客最优质的服务,加大景区的销售量。景区票务系统可以实现景区票务、检票、渠道管理、公园二次消费、景区管理流程的电子化、智能化、网络化一体化管理系统。景区票务系统集成了不同的应用系统,帮助景区在日常管理、业务拓展、景区营销、旅游体验等方面做得更好。景区门票支持分时预约,支持多时段、库存限制,每日游客数限量,同时还支持省数据平台对接。游客在线预约后生成预约码,通过闸机或员工手持设备验票入园,方便快捷。
景区票务系统软件可实现票务管理、窗口售票、微信公众号售票、同行分销系统、语音导览、大数据分析、闸机管理、手持机管理、自助机管理等9大核心业务的全面管控。景区票务系统与景区智能闸机系统对接,游客通过纸质门票、电子二维码、身份证票、人脸采集、指纹采集、社保卡等,或者景区自定义验票方式进行验证,进行信息化核票入园,后台有门票数据核销统计,能够及时统计每日未入园的数据,做好财务核销统计。景区票务系统通过游客数据的积累和分析,帮助景区了解游客的需求,为景区管理者的决策提供科学依据,对景区的发展起到指导作用。
旅游景区票务系统的根本,实现了景区门票的统一管理,满足了游客线上多渠道预约景区门票的需求,游客不再需要排队购买纸质门票,只需要通过智能手机直接购买电子门票,在入口区入口处扫描电子二维码,快速进入景区,大大提升游客体验。
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