【基层治理】构建“三维立体”党建模式提升四化服务效能(党建三维化管理)

一直以来,中山社区以服务辖区、惠泽居民为出发点和落脚点,以加强基层党组织规范化建设为重点,整合辖区内优势资源,凝聚各方力量,通过党建带动、服务支撑、活动联线,提升社区党组织的工作活力,进一步优化基层治理能力,深化社区治理效能,用心书写基层治理“民生答卷”。

一、互通共联打造“三维立体”党建模式

以中山社区党委为核心点,引领水利厅小区网格党支部、二中小区网格党支部、碧玉小区网格党支部为主线,由“非公党支部”、“万景红色物业党支部”、辖区包联共建32个党支部为支撑面,涵盖各级在职党员和社区志愿者,形成三个维度的合力开展工作。通过共建、共治、共享建立社区大党委联席制度,按照党组织包小区,总支包楼栋,支部包单元,党员包户,落实四包责任体系,彻底打通与居民沟通渠道。点动成线、以线带面、以面促体,形成点线面有机融合的“三维立体”党建模式。

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二、做优 “四化”提升社区精细化服务效能

(一)优化网格划分,提升管理水平。一是充实网格力量。将网格党支部与网格员有效结合在一起,积极引导本小区居住的网格党员志愿者参与小区管理,争当楼栋长,配合网格员随时掌握小区动态。建立网格动态管理台账,实时完善常住户、流动户、党员、老年人,退役军人、困难人群等台账。二是一岗多责、一员多能,提升日常服务质量。对空巢老人做到每周一访、重点人群每月一访、常住户每季度一访的工作机制。落实三访一制度,实时掌握小区动态,了解社情民意、实现对网格内居民零距离动态管理和服务,时刻关心居民诉求,为居民提供精准化、精细化服务,做到人在网中走、事在网中办,难题网中解、情在网中结。

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(二)优化网格党支部,提升基层治理质效。通过上门走访,微信群了解,居民诉求上报等方法列出“微实事”项目清单,由网格党支部分析研判,根据居民的需求“任务派单”,做到能解决的现场解决,有难度的社区解决,实在解决不了包联党支部联合解决,包联小区的党支部以接单的方式帮助居民解决小区民生问题,从而提高小区网格党支部作用能力的发挥。

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(三)优化特色活动,提升文化软实力。一是以社区党委为核心,以三个网格党支部为依托继续开展八进社区主题党日活动,即(送文化、送医疗、送法律、送健康、送安全、送温暖、送服务、送帮扶)。二是整合退休老党员28人、社区志愿者94人成立文艺队党支部,退休老党员们秉承着“退休不褪色,离岗不离党”的初心,激发担当奉献余热。在辖区内开展文艺演出和系列宣讲活动,赓续“听党话、感党恩、跟党走”的红色血脉,更好的传递党的声音,激发居民群众的“情感共振”。同时,社区牵线搭桥让一些不愿与社会接触人员主动参加文艺队培训,将一些重点人员视情况安排在文艺队伍当中,与党支部成员促成一对一帮扶机制,有效降低辖区不稳定因素。

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(四)优化建设红色物业,提升服务本领。在辖区内成立红色物业党支部,建立由小区物业、社区居民、包联单位及社区网格“四方联动”模式,实现服务管理“一盘棋”。不仅对物业工作进行监督,也可以帮助物业解决实际困难,运用闭环管理的方式,做到居民向物业反应的问题随时解决,处理不了的问题交由物业党支部上会讨论有针对性的采取措施协调解决,通过“无”事工作法(“以人聚事、以事聚人、事先沟通、”)遇事多协商、难事共解决等措施,做到小事不出小区党支部,大事不出社区党委。真正将矛盾化解在基层,解决在基层。

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中山东路街道中山社区供稿

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