来源：人民网-安徽频道
“青阳路颐和花园小区3号楼住户的居民分时电价执行有误，请立即关注!”9月8日，在合肥供电公司营销稽查监控中心，工作人员通过平台向一线班组进行提醒。在中心6米监控大屏上，实时显示着合肥地区各项电力营销业务数据，并对存在异常的环节进行同步报警。
合肥供电营销业务风险数字化内控体系正式运作。合肥供电公司供图
为精准发现合肥地区电力营销服务全业务、全流程、全环节中存在的不足和问题，进一步推进服务质量全面提升。今年1月起，合肥供电公司作为安徽电网首个试点，运用信息化、大数据和智能化手段，逐步建立“质量管控体系、数字化内控机制、监督检查机制”三大环节。经过半年的技术升级和不断完善，合肥供电营销业务风险数字化内控体系于7月底完成第一代建设，并正式投入运作。
截至今年8月底，合肥供电公司营销业务风险数字化内控体系累计发现采集异常、窃电及违约用电等各类问题5126件，目前已全部处置完毕，累计取得经济成效达2000万元以上。合肥供电公司将不断总结经验成效，为下一步安徽16个地市全面建立营销业务风险数字化内控体系奠定基础，推动优质服务水平跃上新台阶。(李岩、秦晗)
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