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前不久我办了一场线下沙龙,在后面我和团队小伙伴复盘的时候,提到打标签这事儿,其实标签化运营这事儿,我提过很多次,但确实也如团队伙伴说的,实际运营过程中,标签化运营需要花费太多精力了,如果用户基数大,运营起来难度会更大,落实也很难。
那我为什么反复说需要给用户打标签?用户标签将复杂的用户行为转化成了自然语言描述的标记。
在与用户的沟通过程中,给用户打标签,可以及时的记录下我和用户在沟通中的重要信息,有助于我们记录用户的需求,分析用户的喜好,有助于商家投其所好,沟通顺畅。
前段时间WeTool被微信官方封禁后,许多商家都不敢用第三方工具,怕被封号,但是完全依靠人力打标签又很费劲,因此,一个合适的效率工具,事半功倍,有助于我们尽快跨过硬件障碍,直接去解决最重要的变现问题。
所以我就想,还有哪些工具可以呢?于是我让团队花了一些时间对市面上还未被官方封禁的6款微信个人号管理工具做了一些调研分析,进行了打分,我也选取了综合性价比比较好的两家使用。下面是这6款工具的对比,从功能到价格都有。
在详细对比之前,先来看看微信个人号管理工具的应用场景和功能。
下面我主要从微信个人号管理工具中比较好用的功能进行6款工具的对比:
加粉功能
私域流量池搭建第一步,导入用户,加粉功能提供了几个有效路径:
主动加粉:电商平台导入加粉、短信加粉、导入手机号加粉。商家如果有多电商平台用户,可以都接入微信个人号管理工具,通过手机号查找添加用户微信号。如果是新下单的用户,主动添加的通过率最高。
被动加粉:微信活码加粉。一个活码后台可以接入多个微信号,商家在做活动时可以实现分流,避免因为用户量太大不能添加成功的情况。
虎赞:支持导入手机号和活码加好友,自动通过好友申请
聚客通:支持导入手机号和活码加好友,自动通过好友申请
奥创灵灵狗:支持导入手机号加好友,不支持活码加好友和自动通过好友申请
艾克微管家:支持导入手机号和活码加好友,自动通过好友申请
南讯多谋:支持导入手机号和活码加好友,自动通过好友申请
神手软件:支持导入手机号和活码加好友,自动通过好友申请
给用户打标签
私域流量一直要说精细化用户运营,给用户打标签是非常重要的。标签越丰富,我们对这位用户的判断就越准确,更能对症下药。
虎赞:支持用户标签
聚客通:支持用户标签
奥创灵灵狗:支持用户标签
艾克微管家:支持用户标签
南讯多谋:支持用户标签
神手软件:支持用户标签
朋友圈
朋友圈是我们了解用户,与用户互动,不打扰用户的最佳场所。增加我们与用户互动的可能性。建立信任关系。
虎赞:支持按标签发朋友圈、查看用户的朋友圈;不支持朋友圈消息回评和自动点赞
聚客通:支持按标签发朋友圈、朋友圈消息回评和自动点赞;不支持查看用户的朋友圈
奥创灵灵狗:支持按标签发朋友圈、朋友圈消息回评和自动点赞;不支持查看用户的朋友圈
艾克微管家:支持按标签发朋友圈、朋友圈消息回评和自动点赞;不支持查看用户的朋友圈
南讯多谋:支持朋友圈消息回评和自动点赞;不支持按标签发朋友圈、查看用户的朋友圈
神手软件:支持按标签发朋友圈和自动点赞;不支持朋友圈消息回评、查看用户的朋友圈
红包
上次我们团队小伙伴在做线上拉新裂变活动的时候,用的是企业微信,在社群活跃的时候我们发现企业微信不能发红包,红包不能发到群里刺激其他群成员,效果完全大打折扣,可见红包在营销活动中扮演的重要性。
虎赞:支持自动发红包
聚客通:支持自动发红包
奥创灵灵狗:不支持自动发红包
艾克微管家:支持自动发红包
南讯多谋:支持自动发红包
神手软件:不支持自动发红包
会话功能
微信个人号在做营销中,务必涉及到一对一消息通知,有工具批量整理,大大节约时间成本,提高工作效率。
虎赞:支持关键字回复、个人号群发;不支持客服转接
聚客通:支持关键字回复、个人号群发、客服转接
奥创灵灵狗:支持关键字回复、个人号群发、客服转接
艾克微管家:支持关键字回复、个人号群发、客服转接
南讯多谋:支持关键字回复、个人号群发、客服转接
神手软件:支持关键字回复、个人号群发;不支持客服转接
个性化开发
有的微信个人号管理工具支持个性化开发,商家可以通过接入API,与微信个人号管理工具进行自主结合,减少开发成本和时间成本。对于业务量大,有特殊需求的商家来说,非常好用。
虎赞:支持定制开发,但额外收费
聚客通:不支持定制开发
奥创灵灵狗:支持定制开发
艾克微管家:不支持定制开发
南讯多谋:支持定制开发
神手软件:不支持定制开发
从价格上来说,南讯多谋>虎赞>艾克微管家>聚客通>奥创灵灵狗>神手软件
从销售能力上来说,南讯多谋=虎赞=聚客通>艾克微管家>奥创灵灵狗>神手软件
综合性价比,聚客通、虎赞
写在文末
工具只是工具,辅助作用罢了,如何变现,如何让用户复购,还是要看人在其中运作。企业想要搭建一个持续变现的私域流量池,还是要好好规划。
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作者:六哥 内容来源:六哥笔记,未经同意,禁止转载。 私信我回复“01”领取15天社交小程序的试用资格和30G运营大礼包
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