“三甲”正式揭牌!深圳龙华区中心医院推出十大优质服务,做有品质、有温度的医院

12月29日,深圳市龙华区中心医院举行“三甲”揭牌暨70周年院庆仪式,标志着龙华区又多了一家三甲医院,龙华卫生健康事业跃上了一个新的台阶。

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70年发展历史:从卫生所到“三甲”医院

深圳市龙华区中心医院始建于1952年,前身是宝安县第三卫生所,历经多次迁址、扩建,医院先后更名为宝安区观澜医院、龙华新区观澜人民医院、龙华区中心医院。2017年,成立龙华区中心医院集团,自此,医院走上了建设发展的快车道。2022年10月,成功创建为三级甲等综合医院。

70年来,从观澜街几间小小的平房到观澜大道187号8.5万平米的院区,再到未来规划中达到20万平方米的现代化医院。从仅有4人、几个临床医技科室的小小卫生所,发展成为拥有2360名员工、1003张病床和51个临床医技科室集医疗、教学、科研、预防、保健于一体的三级甲等综合医院。

近年来,龙华区中心医院各项业务指标持续增长,年门急诊量超过350万人次,住院患者达到4万人次,居全市医院前列,服务半径覆盖龙华区和东莞等周边地区。

龙华区中心医院党委书记王光明在致辞中表示,此次三甲揭牌仪式,是龙华区中心医院发展历史上一个重要的里程碑,标志着医院在发展上迈上了一个新的台阶,站在“三甲”新起点,医院将坚持以人民健康为中心,科学运营、高质量发展、高水平服务,围绕“质量、安全、服务、效率”,不断强化内涵建设,努力使医院各项工作更加规范化、科学化,努力把龙华中心医院建设名副其实的三甲医院,建设成为高质量发展的现代化医院。

市卫生健康委主任吴红艳向龙华区中心医院建院70周年、成功创建为三级甲等综合医院表示祝贺,她表示龙华区中心医院在三甲医院的创建中,始终坚持高标准、高质量推进,坚持三甲创建日常化,日常工作三甲化,实现了在学科、人才、设备、科研、技术、教学、管理、服务等各方面的全面持续提升,推动了医院内涵式跨越发展。

省卫生健康委副主任汪洪滨在致辞中表示,龙华区中心医院通过六年的创建历程,实现了跨越式发展和综合能力的持续提升,特别是在体现医院内涵建设和持续发展的CMI值、公立医院绩效考核排名等方面取得较大的突破。

龙华区委书记王卫在致辞中表示,区委区政府始终把保障人民健康放在优先发展的战略位置,始终把实现“病有良医”作为奋斗目标,持续加大医疗卫生领域投入,努力让市民群众的健康获得感更足、幸福感更持续、安全感更有保障。龙华区中心医院也紧紧围绕中心、服务大局,持续加强内涵建设,强化医疗质量与安全管理,持续提升医疗服务水平,改善诊疗服务环境,各项工作取得了新进展新成效。

一代代接续奋斗,叩开“三甲”医院大门

据了解,一直以来,龙华区中心医院高度重视学科体系建设,加大学科建设投入,推动亚专科专科,基本形成完备的内、外、妇产、儿、五官、医技等的三级医院学科体系。2020年全科医学科获评“深圳市医学重点学科”,为龙华区唯一市级重点学科;创建了8个区重点学科(2020-2024年)以及5个区重点学科建设单位。以优势学科为引领,提升专科诊疗和多学科协作能力,成为深圳市基层中医药和“治未病”工作指导中心龙华分中心;房颤中心通过“中国房颤中心标准版”认证;获批为“中国康复医学会手功能康复专科培训基地”;完成胸痛中心、卒中中心、创伤中心等3大中心建设。

自启动三甲创建以来,龙华区中心医院以此为契机,依托三名工程和人才引进,不断探索学科发展方向;同时重视中青年力量的培养,完善梯队建设,频繁进行国内外学术交流,紧跟国际前沿,积极开展新项目新技术,颅内动脉狭窄支架成形术、颅内动脉狭窄球囊扩张术等达到省市领先水平;危急重症救治能力持续增强,胸痛中心抢救门球时间缩短至16分钟,卒中中心DNT时间缩短至10分钟。

“三甲”正式揭牌!深圳龙华区中心医院推出十大优质服务,做有品质、有温度的医院

随着医疗服务水平的提升和学科影响力的扩大,建立了2个专科联盟,作为龙华区及周边地区的胸痛、卒中病人抢救主战场,建立急性心肌梗死心力衰竭脑卒中、急性消化道出血等8个绿色通道,使危急重症患者及早得到有效救治。

近年来,龙华区中心医院坚持人才强院的发展战略,2019年-2021年共引进市、区高层次人才17名,其中4名被认定为深圳市后后备级人才,2名被认定为海外高层次人才,招聘引进专业技术人才560名。在2022年深圳人才日当天,龙华区中心医院被授予“引才伯乐奖”。

经过多年的努力和积累,医院高学历和高职称专业技术人员的比例不断提高,为学科建设和医疗技术发展奠定了坚实的人才支撑。截止目前,医院现有2376人,其中正高职称85人,副高职称332人,占全院总人数的18%。博士研究生56人(含博士后16人),占比2.4%,硕士研究生351人,占比15%。深圳市高层次人才9人,龙华区卫生高层次人才29人;国家、省、市各级学术任职450人,其中国家级副主委1人,省级主委2人、副主委18人。

同时,龙华区中心医院借助深圳市“三名工程”和龙华区高层次人才团队的政策支持,与先进医院开展技术、人才培养、科研教学等全方位的合作,先后引进市2个“医疗卫生三名工程”团队,6个区高层次医学团队依托医学“三名工程”和高层次医学团队,医院不断地开展新技术新项目填补空白,看大病的水平不断提升,先后开展了一批在区域内具有一定影响力的医疗技术。

“三甲”正式揭牌!深圳龙华区中心医院推出十大优质服务,做有品质、有温度的医院

龙华区中心医院以公立医院绩效考核为“指挥棒”,不断加强内涵建设,医疗质量与安全指标稳步提升。大力发展三四级手术、微创手术,开展就诊全预约,提高预约率,优化就医流程,缩短等候时间。针对弱项指标,及时调整和优化考核制度和目标值。

“三甲”正式揭牌!深圳龙华区中心医院推出十大优质服务,做有品质、有温度的医院

坚持医教研协同发展。龙华区中心医院每年投入大量的科研和教学奖励资金,推动教学和科研的发展。先后认定为广东医科大学非直属附属医院和临床医学院,全国住院医师规培协同基地,广东医科大学护理学“2 2”协同育人教学基地,全市首个全科医学师资培训中心。

夯实基层社康建设。1997年,龙华区中心医院开始创建并运行社区健康服务中心,设置社康管理中心,在“院办院管”的模式下,设置3家区域社康中心、27家社康中心,业务用房总面积4.4万㎡,服务范围约89.0平方公里,分布在福城、观澜和观湖3个街道,服务人口总数约110万人。社康中心开展以家庭医生、家庭病床为重点的诊疗服务,实现社康首诊,2021年社康中心诊疗量173.38万人次,首诊比例达70%,家庭医生签约20.61万人,家庭病床1869张,建立居民健康档案103.12万份。

牛湖社康中心获评为全国示范社康中心,松元、新澜、岗头社康中心获评为省级示范社康中心3个,“鹭湖健康社区”获得深圳市卫健委医学创新“簕杜鹃”奖。以章阁社康中心为试点,推进“三社联动”,建设健康社区,获得上级部门充分肯定。

提出十大优质服务承诺,提供更加优质、高效的医疗服务

方寸浓缩70年,方寸祝福70年。如今,70年再出发,为更好服务患者,让患者真正体验到“三甲”医院的医疗水平和服务质量,龙华区中心医院以此次“三甲”揭牌为契机,对患者做出十大优质服务承诺:全面实施“良医工程”; 增设专家、专病门诊;门诊智能导诊导航;全科医师精准分诊;出院结算床边完成;出院患者视频回访;建立患者权益委员会;全面优质服务关爱患者;每年百场公益健康讲座;打造一社康一特色。

“三甲”正式揭牌!深圳龙华区中心医院推出十大优质服务,做有品质、有温度的医院

广东省卫生健康委副主任汪洪滨、深圳市卫生健康委主任吴红艳线上参加仪式致辞,龙华区委书记王卫、区领导蓝涛、吴振兴、区政府副区长商澎涛、区卫生健康局局长吴义龙、福城街道党工委书记郑洪明,区中心医院党委书记王光明、院长柯昌能共同为龙华区中心医院三甲揭牌。

来源 | 晶报APP

记者:白念平

通讯员:李正权

编辑:阎建伟

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