如何制定科学的推进规划
制定科学的推进规划,首先要梳理好整体目标,然后在此基础上划分阶段及主题,进而明确各阶段衡量内容、关键控制点,并规划出各阶段亮点及所需要的资源。通过统筹规划设计,确保以亮点规划引领行动并激发斗志,以衡量内容明确工作目标,以关键控制点明确重点工作,以资源保障确保顺利推进,以行动成果振奋士气。原则上,制定科学推进规划,主要遵循以下五个步骤:
1、梳理整体目标
利用利益相关者分析法,明确理想效果,并结合所要开展的主要工作,制定出可衡量的整体目标。目标描述要求简单明了,且原则上不超过五项,如果超过五项,则以麦肯锡金字塔模式进行归并,便于理解记忆。如学习创效行第一季度的整体目标可以规划为:
² 学习型团队运作成熟,创建学习型团队运作标杆
² 塑造效果导向的文化氛围,打造出事半功倍的能力及工作作风
² 打造学习创效标杆以振奋人心,吸引更多员工参与学习创效活动
上述目标基本简单明了,不仅明确目标,还指出所应达到的效果。但在制定具体推进计划时,还需要进一步量化目标,以便指引行动。如创效标杆可进一步界定为年新增效益达100万以上,或者管理价值创造项目达到业内/国内/国际一流水平。
2、划分项目阶段及阶段主题
项目阶段划分一般可按周、月、季划分(如:学习创效行按照季度划分,而落实季度目标则按月划分,落实月度目标则按周划分),也可根据工作重点划分时间段(如在推进学习创效或创一流行动时,可按照试点起模、全面推广、常态运作三个阶段进行划分)。由于推进规划主要用于统一团队运作目标及思路的作用,无需像推进计划一样精准到每项具体的工作及具体时间,因此,原则上项目阶段不超过五个阶段。
阶段主题根据阶段重点划分,以时间划分阶段则根据需要提炼出周、月或季主题,而按照工作重点划分的阶段,所提炼出的工作重点本身即为阶段主题。原则上,阶段主题应简单明了,高度概括阶段重点工作内容。一般情况下,阶段主题以3-5字为宜,原则上不超过7个字。如:试点起模、全面推广、常态运作、效果导向季、对标创效季、创标创效季、激情超越季、客户导向月、价值创造月、量化推进月、团队成长转化周、组织成长转化周、总体效果转化周。
3、明确阶段衡量标准及关键控制点
阶段衡量标准主要描述阶段主要工作及目标,以便把握重点开展工作。在描述阶段衡量标准时,能够用数字量化的就尽量量化,不能用数字量化的,则用过程结果累加的方法,清晰描述所应达到的效果及其实现逻辑。如:各级管理者初步养成效果导向习惯和事半功倍意识,能熟练分析利益相关者需求,进而作出合理决策。
关键控制点则梳理实现阶段重点工作目标的关键所在,以便把握要点确保实现重点工作目标。如,为实现效果导向习惯做出合理决策,我们从《效果管控表》推进使用效果监督辅导、决策质量监控、《学习创效监控表》三大关键环节进行控制,确保达成预计效果。
原则上,先从头到后分阶段梳理衡量内容,再从前到后梳理关键控制点。集中精力先规划衡量内容,便于有效分解整体目标,同时根据管理发展规律,有效规划阶段工作重点及目标。关键控制点则重点描述实现重点工作目标所应重点跟进的工作,有时候一项重点工作仅需通过一件关键事项进行控制,有时候则可能一项重点工作对应多个关键控制点,需要根据该项重点工作流程梳理出不同控制点。
4、明确阶段亮点及所需资源
阶段亮点即阶段可以实现且具有较高价值的工作成果,通过规划阶段亮点既明确阶段成果方向,更能够通过实现阶段亮点振奋人心,提升团队士气。阶段工作成果可以很多,但阶段亮点不要太多,一定要有较高价值甚至重大价值,成功后能够获得企业认同并有效激发团队士气。阶段亮点至少是解决了过往没有解决的比较重要的问题。同样,不同阶段的亮点往往存在递进关系,从而确保整体目标的实现。
所需资源即完成阶段工作所需的人力、物力、财力以及相关的机制、工具模板等,有时候也可能是具有节点意义的重点事项,如启动会、表彰会等。规划所需资源并与领导沟通到位,便于项目组在开展工具之前有效统筹安排好所需的各项资源,确保项目顺利推进并获得成功。
5、检查及优化
制定完成上述规划后,首先要判断是否囊括各阶段重点内容,再检查整体规划是否符合管理发展逻辑。在此基础上,进一步判断各个环节是否达到预期效果:
² 整体目标是否简单明了且充分阐述所应达到的效果
² 阶段划分是否科学合理,阶段主题是否精简明确
² 衡量标准能否囊括重点工作所应达到的效果
² 关键控制点是否有效支撑衡量标准的实现
² 亮点规划是否明确且能引领行动并激发斗志
² 资源规划是否充分,能否保障项目顺利推进
根据检查情况,进一步优化推进规划,确保可领可控。
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