一个完整项目研发流程和制度对公司的项目推进至关重要,PMO和项目经理看似是建立一个流程和制度,实际上是对公司各个部门和环境的配合协作的整合,是对多方利益的平衡,是对工作责任的划分,是对利益和成绩的分配。制定项目管理流程不仅要结合公司的实际情况,还需要更多地参考其他成熟的管理实例,才能搭建一个科学合理的流程规范。
如下请横屏观看:
每日站会流程:
1、项目组成员按照顺序(前端开发->后端开发->测试->产品经理)轮流发言,要求简明扼要,每人2分钟,需要包含以下两方面内容:
(1)当前整体进度,存在的问题/风险;
(2)今日规划,进度目标,需要的资源支持;
示例:昨天做了拆单功能,当前功能完成度50%,整体进度70%,因拆单逻辑有变更,有延期风险:今天争取完成拆单功能的开发需要产品经理会后给出最新的拆单逻辑:
2、各组leader总结(如有);
3、项目经理总结,评估项目风险;
每日站会要求:
1、每天上午10:00准时召开站立会议(特殊情况除外):
2、会议由项目经理主持,总时间控制在20分钟以内(特殊情况除外):
3、为提高会议效率,会上只抛出问题,明确问题相关方,不做具体问题讨论,项目经理记录问题,会后协调各问题相关方解决问题。
项目工具规范:
1、项目管理工具:TAPD或者禅道或者ONES等等
2、项目文档管理:Wiki
3、项目沟通工具:邮件(通知类)、企业微信(日常沟通)
紧急需求要求:
紧急需求定义:高优先级、且需要紧急上线的需求。
紧急需求可不用严格按照以上流程执行,但要严格控制紧急需求的频次。由产品经理发邮件给产研中心总负责人和各部门负责人审批,邮件中必须对以下5点进行说明:
(1)需求方(运营、产品)是否已经达成一致?
(2)比起在下个版本里上线,能产生哪些收益?
(3)方案上是否已经明确?
(4)可行性和工作量上是否已经进行过评估?
(5)影响的范围、以及可能存在的风险。
审批通过后的紧急需求才能投入开发。
其他要求:
项目进行期间如果有事请假的,需要确保把手上的工作交接给明确的负责人、不影响项目的正常推进,并在项目群里通知到项目组全体成员。
其他注意事项:
邮件发出的时间:需求确认;估时、里程碑确认;验收确认。建立一个虚拟组织:企业微信群,必要信息都在群内沟通。Deadline:可以讨价还价,里程碑不能Delay。
强调注意事项:
1、会议通用邀请邮件01
比较重要或是时间比较久的跨部门会议,事先都需要进行邀请。
2、会议通用纪要邮件02
比较重要或是时间比较久的跨部门会议,事后都需要记录问题和方案进行通报。
3、需求变更申请表
需求经常需要冻结,需求变更申请表增加了需求变更的难度,让变更人承担相应对项目影响的后果。
4、需求变更通知邮件
将需求变更相应内容通知相关人员。
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