亚历克丝和克里斯在项目一开始的时候就应该明确自己所承诺的保密性界限在何处。通常情况下，除非研究者认为信息可能对披露该信息的人和/或其他人造成伤害，从而公开该信息,否则研究者都应采取保证信息保密性的正式形式。以撒玛利亚会( Samaritans )网站为例，他们为抑郁症患者，特别是那些想要结束自己生命的患者提供电话咨询和面对。
但假如我们认为您无法自己做出决定,有时我们可能需要将您所告诉我们的、能帮助您的方法告知给他人。这一点适用于所有13岁以下的儿童,在某些情况下,也适用于年龄较大的青少年和成年人。例如，您可能由于以下原因无法对自己的人身安全做出决定:不理解面临的危险,无法记住您所处的情况。
分别告诉他们这些秘密后即刻做出决定的难度，但至少他们可以在一个指导框架内采取行动。在收集数据的过程中，特别是在面对面访谈中，预判研究者被置于无意角色的可能性也是研究规划和设计过程的一部分。对可能发生的意外情况考虑得越充分,你需要应对无意角色的局面就越少。
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