随着点外卖的人越来越多,即时配送行业发展地如火如荼。不仅订单数量激增,而且品类也从送外卖走向送万物(如生鲜/水果/蛋糕/药品等等)。传统的配送模式已无法满足市场需求,聚合配送应运而生并受到资本的热烈追捧。
聚合配送这么火,它有哪些优势?
1、多运力整合,配送效率更高
聚合配送通过将市场上的运力平台聚合起来,帮助商户在外卖订单高峰期时,调动全城运力资源(如:美团配送、蜂鸟即配、达达快送等),最大化满足用户即时需求。
2、多平台比价,配送成本更低
聚合配送平台一边对接商户的配送需求,一边对接多家运力平台,可以享受体量优势,降低配送成本。使用聚合配送,商户可以“一键比价”,节省运营成本。
3、多场景应用,配送选择更多
聚合配送还可以根据商户的个性化要求,自动选择并呼叫配送平台,满足不同场景下的配送需求,提供更加灵活的配送方案。
目前,做聚合配送的平台有哪些?
1、麦芽田
北京麦芽田网络科技有限公司,成立于2015,最早是做外卖订单管理,后面发展成为专注于向外卖平台自配送商户提供订单全链路的 SaaS 平台,产品于2017年年底正式上线运营。麦芽田产品优势:订单调度,智能分配;一键发单,极速配送;聚合配送,提高接单时效;支持多品类,自动打印;全网比价,选取最优。
2、聚单客
聚单客是快宝(上海)网络技术有限公司打造的聚合配送平台,快宝网络成立于2012年,累计获得亿元融资,拥有百人技术团队,过去10年,打造出快宝驿站、快宝快递员(快宝共配)、微掌柜、快宝云打印、微快递等数十款快递末端产品,拥有2.6亿C端客户、数万家驿站门店用户、200万快递员、60万商家用户,并且先后荣获“上海科技小巨人”、“上海市高新技术”等称号,备受业内人士认可和肯定。聚单客产品优势:聚合数十家运力平台,极速接单;全网比价,又快又省;运力偏好自定义,选择最优;自动发单,无需手动操作;支持多品类,自动打印;订单取消播报提醒,避免餐损;骑手状态/位置同步,异常及时监控;还有充值优惠券、自运力绑定等特色功能。
3、快跑者
由成都零点信息技术有限公司孵化。成都零点信息技术有限公司成立于2012,是一家集软件设计、研发、销售为一体的企业。2018年快跑者项目独立运营,专注研发同城O2O系统与配送调度系统。快跑者共有三个APP:快跑者商户端,对接第三方平台,平台订单直达;快跑者店长端,商家必备的多功能外卖管理助手;快跑者配送端,抢单配送,兼职全职配送员的运力众包。
4、开始送
是由成都风腾伟业科技有限公司,独立开发的全网智能运力调度平台。成都风腾伟业科技有限公司成立于2017年。2019年,获得数百万元的天使轮融资。开始送专注于专人直送,同城跑腿,专车快送,顺路配送等。开始送产品优势:60分钟送达全城、专车配送更安全、一站式聚合配送,一键呼叫八方相应;
5、闪时送
杭州卓派信息技术有限公司,成立于2018年。公司规模51人,于2019年投入研发“闪时送”聚合配送平台。闪时送产品优势:多种运力,同城速递;一键发单,操作便捷;语音播报,实时提醒;智能录入,提高效率。
另外,还有一些做聚合配送的公司,前期宣传做得很猛,但后面做着做着就消失了。当然,也因为行业处于风口期,不少公司相继在聚合配送赛道上占了坑,但其实都是近几年才做,技术上略显薄弱。所以,想要做聚合配送,选择哪家平台就至关重要。
聚合配送平台怎么选,以下几点值得注意:
1、公司背景是否雄厚
眼看聚合配送火了,很多良莠不齐的公司相继涌入。这时候一定要擦亮眼睛,选择一个公司背景实力雄厚的,以避免公司跑路带来的风险。如果公司背景不行,经营状况不佳,不仅跟着赚不了钱,而且资金提不出,赔本都大有可能。以上平台,推荐快宝网络旗下的聚单客。该公司有十年之久,旗下产品服务超过百万快递末端人员,经营稳定,服务客户数量超过2.6亿人。
2、技术实力是否强劲
聚合配送平台说白了就是科技赋能生活,哪家的技术强,哪家就能笑到最后。那些只是来炒概念的公司将会被市场迅速淘汰。说到这里,比较看好快宝网络旗下的聚单客。首先该公司是做软件起家的,拥有百人技术团队,在行业内有10年的技术沉淀。其次,它先后荣获“上海高新科技企业”、“上海科技小巨人企业”等称号,科技实力有目共睹。
3、软件系统是否专业
产品功能不仅能体现软件系统的专业性,也决定着用户的使用率。对于聚合配送平台来说,必须要打造一款解决商户一站式配送需求的产品,必须要拥有自动发单、对平台比价、骑手位置实时同步、多平台账号管理、小票打印等功能,而这些功能聚单客APP都具备。而且,聚单客还可以根据商户痛点、使用习惯,按需升级。
4、对接平台是否够多
聚合配送的本质是整合和调度运力资源,聚合的运力资源越多,商户选择的范围就越大。聚单客,以聚合为中心,即一边连接数十家常用外卖订单平台(比如某团、某饿、某东等),一边连接数十家主流配送平台(美团配送、蜂鸟即配、达达快送、顺丰配送、闪送、UU跑腿等),将两侧打通,只需一键发单,就有多家运力平台抢单。
5、售后服务是否到位
完善的售后服务体系对用户体验至关重要。特别是对于加盟商和商户来说,他们平时工作本来就很忙,如果在产品使用过程中可能会问题得不到及时解答,将会对他们的工作造成不小的损失。聚单客平台提供7*16小时专属社群服务,有数十人客服团队在线服务,能够对客户问题做出迅速反应。
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