产值宝盒之台账管理
一:什么是台账管理及其作用
台账,英文是standing book,原指摆放在台上供人翻阅的账簿,故名台账。久而久之,这个名词就固定下来,实际上就是流水账。它包括文件、工作计划、工作汇报等。汽车特约店台账的内容主要包括:客户信息、销售数据、售后数据、财务数据等。台账管理,是通过设立制度、制定流程、严格监管等方式,对台账进行梳理和总结,它有利于企业的精细化管理。台账管理的好坏,往往会影响一家店经营状况。 因此,建立科学高效的台账管理制度,并且运用合适的工具管理台账,对门店的现代化管理尤为重要。
二:特约店台账管理的现状和痛点
就目前而言,绝大多数的门店对台账管理还是比较重视的,往往都有相关的台账管理制度和流程。但是,执行层面却很难落实到位。例如,初始数据记录不完整、数据造假、数据更新不及时、统计维度不规范等等;监管方面也往往存在检核不及时、持续性差等问题,导致台账管理结果与实际情况南辕北辙。有些地方甚至放弃对台账的管理,仅将重心放在一线业务上,最后导致业务目标不清晰,客户流失严重,最终业绩明显下滑。究其原因,主要问题在于台账管理制度和工具上面。制度不完善,考核监管不严,导致执行层面不重视、不落实,制度逐渐就成了摆设,成了员工工作的负担。再者,没有高效的辅助工具,还在用比较落后的纸质文档收集原始数据,容易丢失、错误、串改。针对这两大痛点,研究制定完善的台账管理制度,以及寻找合适的、高效的管理工具,成了各店脱离现状,改善经营状况的一项非常重要的工作。
三:解决思路与手段工具
科学高效的台账管理,应是每家门店现代化管理的重要部分。制定完善的台账管理制度和匹配合适高效的管理工具,是实现科学高效的台账管理的主要途径。
1.管理制度的制定
重点要结合门店自身的实际情况,设置相应的岗位职责,将数据的收集、整理、统计分析的各个环节都责任到人。同时要设立相关的考核监督,日检查、周检查、月考核等等。执行落地是关键。
2.有效工具的运用
执行落地的核心基础就是工具的应用!一款高效的工具,必须具备及时性、易用性、兼容性和通用性。
产值宝盒就是目前能够符合上述要求的一款工具。
它能随时随地快速收集录入基础信息;例如:保单识别,10秒完成客户基础信息全面录入。
也能随时随地进行数据的梳理更更新;例如:一键呼出,跟进记录快速填写,产值录入等。
还能随时进行监管查看;例如:待办、汇总、数据分析等模块儿,能够随时监督查看每个人的工作进度详情、任务进度、关键KPI等等。
有这样一款高效的移动管理工具协助台账管理工作更好落地。相信咱们定能快速改善整体经营状况。
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