随着信息技术的快速发展，酒店行业逐渐由传统管理模式向信息化管理模式转变，通过信息化管理不仅能够提升企业管理效率，还能为客户提供更好的服务体验。那么，酒店管理系统具备哪些功能模块呢？下面就由西安柒点云的产品经理给大家分析一下:
酒店管理系统功能涵盖预定管理、接待管理、收银管理、会员管理、房间解锁、房态管理、客户管理、财务管理、系统设置、日志管理、管理员管理等。
1、预定管理
系统提供在线预订平台，通过预订平台，用户可以清楚地了解当前房源信息，此外，还可以处理用户有关酒店更新、退房等问题。
2、接待管理
可实时查看远期房态表，历史客人可以快速入住，节省前台办理时间，可查询员工操作痕迹，恢复退房功能，自定义房价，预离房提示。
3、收银管理
收银时，可以选择多种结算方式，支持账单汇总或明细打印等多种结账方式。
4、会员管理
可以查看会员注册信息，也可以查询、修改、删除会员信息。根据不同会员等级设置不能优惠价格。
5、房间解锁
可对已锁定的操作系统进行自动解锁，如果不是正常操作退出，可强制性进行解锁。
6、房态管理
可实时查看房态现状，及房态出售数量和类型，提供预订房间的统计和数据汇总。
7、客户管理
可查询、修改客人入住资料，以及客人住店历史查询。
8、消费管理
添加多种消费项目进行设置和管理，可查看客房的消费明细。
9、财务管理
支持各种报表查询，比如会员积分表，预订单表，收银表，经营表等等。
10、日志管理
通过系统可查询到所有操作人员的操作记录。防止操作人员不按照规则办事。
11、管理员管理
可以设置所有操作人员的操作权限。
12、客服服务中心
为住宿用户提供服务，使用户可以致电相关的酒店住宿服务内容，并提高用户在酒店住宿的体验。
以上则是西安柒点云产品经理为大家分享的酒店管理系统的主要功能模块介绍，酒店行业通过系统可以帮助酒店实现多维度管理，提升酒店管理效率、运营效率和服务体验，降低人员成本和时间成本，同时，可帮助酒店解决数据丢失，员工谎报数据的问题，为酒店解除后顾之忧。助力行业稳健发展。
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