流程管理的本质是界定做事的先后顺序，这也是企业在管理过程中不可缺乏的一样东西，它能为企业注入活力。
仔细回想下，你的企业经营管理过程中，是否也在面临这些问题：
1、企业经营混乱，头痛医头，事事敷火，问题接二连三；
2、执行力差，每个人看起来都很忙，但效率低，成效差；
3、员工每天忙于琐事，缺乏事务的优先级管理；
4、员工岗位权责不明，遇到问题互相推诿扯皮；
5、老板须事事躬亲，一旦不在，执行力就会大打折扣；
6、新员工入职无头绪，工作上手慢；
7、企业部门之间互相不配合，各行其是；
8、发生人员流动，接替人员上岗后很难在短时期内把工作做到位，甚至因一个员工离岗,造成整个部门工作瘫瘓的局面。
以上种种问题，我们总是在员工与管理者身上找问题。
但其实，归根到底，是因为企业工作缺少流程。
那什么是流程管理：
“从公司战略出发、从满足客户需求出发、从业务出发，进行流程规划与建设，建立流程组织机构，明确流程管理责任，监控与评审流程运行绩效，适时进行流程变革。”
流程管理能给公司带来什么？
约束工作、增加效率
流程的目的，在于“约束出效率”。越守规矩，越有效率，因为企业是一个整体，需要协同运作，不是一个人的游戏，效率是从约束中来。
企业中很多人做事会有一个坏毛病，就是图方便、不注重流程，结果反面拖缓了整体的效率。
流程增加了工作效率，也就降低了企业成本。
衔接工作、减少成本
企业中的流程往往不会只牵涉一个部门，一个完整工作流程常常会涉及到公司里的许多部门，工作的顺序也是跨部门完成的，需要部门间的协作。
流程规范了行为，而规范的行为能够有效衔接工作，减少沟通成本。
监控行为、有迹可循
流程的第三大作用是监控行为，使一切行为有迹可循、有底可查，一切清晰明了。
流程可以监控做事的进度，在出问题时能够尽快找出问题的源头，流程也方便及时纠正查偏。
企业通过规范流程，设计了一套完整的流程出来，每个岗位、每项工作都有流程规范。流程管控，把握节点，提升了管理效率，从而最终保障了企业的正常交货与出货。
统计衡量，考核工作
为什么许多企业的效率不高？就是因为没有科学合理的流程去约束，对于做得好的，认真的员工，也没有合理的流程去奖励它。
那么员工的工作积极性又从哪里来？
世界大同，滥竽充数，是企业里最要不得的。流程可以帮助规避这一点。
规范动作，沉淀经验
流程体系，把一套一套的经验，归结成了一个一个的流程，这些流程其实就是一个公司的知识与信息的表现，把它提升一个高度，就是一个企业的作业理论和知识体系。
理论，更加容易传播、宣导，更加容易被其他员工学习。
流程，在很多公司都属于保密的对象，因为那都是经验的升华。
优良合理的工作流程，减少了人员相互之间的沟通成本，控制了风险，也减少了对人员的依赖，按照工作流程走会使员工趋利避害，能限制员工的主观随意性、做事的隐蔽性，能加强相互监督促进，保证能力稍微欠缺的人选择效率最优的手段。
因此不要去抵触流程，从公司和老板的角度看，流程是一定要有的。但是这里有个点要注意一下，就是流程一定是简单和通用的，不然随便发生个小事情，就纳入流程，流程节点太多，反过来也是会影响效率的。
但是在流程管理中心，也要注意，流程要与实际场景需求相匹配，而不是直接的拿来主义，导致执行不畅。
流程过程要透明公开，管理者要对流程运行有监督控制；流程设计避免繁琐复杂，审批层次多，周期冗长。
#慧企星助##目标#达成系统，通过目标管理，任务执行，绩效考核，打造标准的工作流程化的工具。
不断完善目标任务的分解与执行，强调以战略为纲领，以目标为导向，以岗位为落实点，以结果为标准，以结果贡献价值为基线，将工作流程标准，保证员工的执行力，才能告别形式主义，确保取得良好业绩。
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