备注：本次考查的题型多样，目的是检查大家对知识点的掌握情况，难度中等偏上，答题时间为2小时，总分100分。鉴于目前的学习情况，本次考试主要是考查第8-10章的知识点。
2021年第2次月考试卷
一、选择题（1题，共1分）
1.关于工作分解结构(WBS)的描述，不正确的是（ ）。
A、一般来说 WBS 的应控制在 3-6 层为宜
B、WBS 是项目时间、成本、人力等管理工作的基础
C、WBS 必须且只能包括整个项目 100%的工作内容
D、WBS 的制定由项目主要干系人完成
【答案】D
【解析】WBS 的制定由项目团队主要完成，D 错误。
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二、判断题（10题，共10分）
1.（ ）亲和图可以用来对大量创意进行分组的技术，以便进一步审查和分析。
【答案】√
2.（ ）获得群体中超过50%人员的支持，就能做出决策的群体决策方法是相对多数原则。
【答案】×【解析】获得群体中超过50%人员的支持，就能做出决策的群体决策方法是大多数原则。相对多数原则是根据群体中相对多数者的意见做出决定，即便未能获得大多数人的支持。通常在候选项超过两个时使用。
3.（ ）工作分解结构是逐层向下分解的。工作分解结构中的各要素应该是相对独立的，要尽量减少相互之间的交叉。
【答案】√
4.（ ）外部依赖关系是项目活动之间的紧前关系，通常在项目团队的控制之中。
【答案】×【解析】外部依赖关系是项目活动与非项目活动之间的依赖关系。内部依赖关系是项目活动之间的紧前关系，通常在项目团队的控制之中。
5.（ ）“自由浮动时间”是指在不延误任何紧后活动的最早开始时间且不违反进度制约因素的前提下，活动可以从最早开始时间推迟或拖延的时间量。
【答案】√
6.（ ）资源平滑往往导致关键路径改变，通常是延长。
【答案】×【解析】资源平衡往往导致关键路径改变，通常是延长。
7.（ ）应急储备通常是预算的一部分，用来应对那些会影响项目的“未知–未知”风险。
【答案】×【解析】应急储备通常是预算的一部分，用来应对那些会影响项目的“已知–未知”风险。
8.（ ）管理储备不包括在成本基准中，但属于项目总预算和资金需求的一部分，使用前需要得到高层管理者审批。当动用管理储备资助不可预见的工作时，就要把动用的管理储备增加到成本基准中，从而导致成本基准变更。
【答案】√
9.（ ）类比估算是指利用历史数据之间的统计关系和其他变量（如建筑施工中的平方米），来进行项目工作的成本估算。
【答案】×【解析】参数估算是指利用历史数据之间的统计关系和其他变量（如建筑施工中的平方米），来进行项目工作的成本估算。
10.（ ）相对于其他估算技术，类比估算通常成本较低、耗时较少，但准确性也较低。可以针对整个项目或项目中的某个部分，进行类比估算。
【答案】√
三、填空题（10题，共20分）
1.前导图法包括活动之间存在的4种类型的依赖关系。只有完成文件的编写，才能完成文件的编辑是__________的关系。（结束-结束）
2.__________是一种基于历史数据和项目参数，使用某种算法来计算成本或持续时间的估算技术。（参数估算）
3.“自由浮动时间”计算方法为：紧后活动最早开始时间的__________减去本活动的最早完成时间。（最小值）
4.项目团队的差旅费、工资、项目使用的物料及设备使用费这些属于__________成本。（直接）
5.质量管理的发展，大致经历了手工艺人时代、质量检验阶段、统计质量控制阶段、__________4个阶段。（全面质量管理阶段）
6.__________为系统改变所有重要因素（而不是每次只改变一个因素）提供了一种统计框架。（实验设计DOE）
7.一致性成本包括预防成本和__________。（评价成本）
8.返工属于非一致性成本中的__________失败成本。（内部）
9.用于识别造成大多数问题的少数重要原因的工具与技术是__________。（帕累托图）
10.__________用来识别关键事项和合适的备选方案，并通过一系列的决策，排列出备选方案的优先顺序。（优先矩阵）
四、简答题（共50分）
1.把整个项目工作分解为工作包，通常需要开展的活动有哪些？（10分）
【答案】
（1）识别和分析可交付成果及相关工作；
（2）确定WBS的结构和编排方法；
（3）自上而下逐层细化分解；
（4）为WBS组件制定和分配标识编码；
（5）核实可交付成果分解的程度是否恰当。
2.制定进度计划的输入有哪些？（10分，写出10个即可，一个1分，最多10分）
【答案】
进度管理计划、活动清单、活动属性、项目进度网络图、活动资源需求、资源日历、活动持续时间估算、项目范围说明书、风险登记册、项目人员分派、资源分解结构、事业环境因素、组织过程资产。
3.缩短进度工期的方法有哪些？（8分，写出4点即可，一点2分，最多8分）
【答案】
（1）赶工，投入更多的资源或增加工作时间，以缩短关键活动的工期；
（2）快速跟进，并行施工，以缩短关键路径的长度；
（3）使用高素质的资源或经验更丰富的人员；
（4）减小活动范围或降低活动要求；
（5）改进方法或技术，以提高生产效率；
（6）加强质量管理，及时发现问题，减少返工，从而缩短工期。
4.列出EAC的两种情况的计算公式。（6分，未标明公式是在什么情况下不得分）
【答案】
（1）基于非典型的偏差计算EAC=ETC AC=BAC-EV AC；
（2）基于典型的偏差计算EAC=BAC/CPI或EAC=（BAC-EV）/CPI AC。
5.列出老7种和新7种基本质量工具（不必区分老和新）。（14分，一点1分，共14分）
【答案】
因果图、流程图、核查表、帕累托图、直方图、控制图、散点图；亲和图、过程决策程序图（PDPC）、关联图、树形图、优先矩阵、活动网络图、矩阵图。
6.已知最可能成本Cm，最乐观成本Co，最悲观成本Cp，计算预期成本Ce。（2分）
【答案】
Ce=(Co 4Cm Cp）/6
五、案例题（共19分）
阅读下列说明，回答问题1至问题4,将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
已知某信息工程由A、B、C、D、E、F、G、H八个活动构成，项目的活动历时，活动所需人数、费用及活动逻辑关系如下表所示：
|
活动 | 历时（单位：天） | 所需人数 | 费用（单位：元/天） | 紧前活动 |
A | 3 | 3 | 100 | – |
B | 2 | 1 | 200 | A |
C | 8 | 4 | 400 | A |
D | 4 | 3 | 100 | B |
E | 10 | 2 | 200 | C |
F | 7 | 1 | 200 | C |
G | 8 | 3 | 300 | D |
H | 5 | 4 | 200 | E、F、G |
【问题1】（4分）请给出该项目的关键路径和总工期。
【问题2】（6分）第14天晚的监控数据显示活动E、G均完成一半，F尚未开始，项目实际成本支出为12000元。
（1）请计算此时项目的计划值（PV）和挣值（EV）
（2）请判断次时项目的成本偏差（CV）和进度偏差（SV），以及成本和进度执行情况。
【问题3】（3分）若后续不作调整，项目工期是否有影响？为什么？
【问题4】（6分）
（1）请给出总预算（BAC）、完工尚需估算（ETC）和完工估算（EAC）的值。
（2）请预测是否会超出总预算（BAC）？完工偏差（VAC）是多少？
【参考答案】
【问题1】（4分）
关键路径：ACEH，总工期为26天。
【问题2】（6分）
（1） PV=900 400 12800 1200 1200 600 4500=21600
EV=900 400 12800 1200 3600=20900
（2） CV=EV-AC=20900-12000=8900
SV=EV-PV=20900-21600=-700
因为CV>0，SV<0，所以成本节约，进度延误。< span="">
【问题3】（3分）
SPI=EV/PV=20900/21600=0.9676
完工工期估算=预期工期/SPI=26/0.9676=26.87>26
所以是有影响的，工期会延误
【问题4】（6分）
（1） BAC=31900
ETC=（BAC-EV）CPI=6315.8
EAC=AC ETC=18315.8
（2） 不会超出总预算
VAC=BAC-EAC=31900-18315.8=13584.2
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