大多数人一样,每天的工作,一般就是检查邮件,并与你们团队中的同事进行讨论交流。有时候你的老板会询问你们讨论的问题的进展情况。所有的这些日常工作,没有一个明确的开始和结束时间,这些工作不断持续地在进行。项目并不是这些日常的工作,如果一项工作我们要把其当成一个项目,则它必须符合项目的特征。
项目会产出一个独特的产品、服务或成果,还会有时限性要求,也就是有明确的开始和结束时间,我们称之为临时性。你可以用项目计划中陈述的项目目标和可交付成果,与项目实际产出的结果或产品去对比,来判断项目是否已经被完成。
我们的日常工作很多时候是一直持续的,这些持续性的工作一般被称为运营。可能你喜欢每天午后都要吃一些巧克力来犒劳自己,而工厂生产这些巧克力的工作就是运营。生产巧克力的生产线知道需要生产的巧克力的数量、外包装的颜色,以及每袋需要放入多少块巧克力,等等。每天成千上万袋的巧克力按照他们的方式被包装并送到商店的货架上,最后被我们购买并食用。这些生产巧克力的日常工作不是项目。
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