在项目管理中，风险管理是识别、评估、预防或减轻项目中可能影响预期结果的风险的实践。
在给定项目的持续时间内，项目经理通常负责监督风险管理过程。
为了有效管理风险，项目经理必须对他们的目标有个清晰的认识，以便能够识别任何可能影响团队产生结果的能力的障碍。
风险管理实际上关于查看你的项目目标，并找出这些目标面临的威胁，以及你如何从一开始就解决这些威胁。
属于风险范畴的事件或情景的类型可能很宽泛，有时会被误解。
虽然项目经理或那些负责监督项目的人可能倾向于将风险完全视为威胁，但情况并非总是如此。
项目风险类型
除了“风险”的基本含义之外，项目经理还应该知道他们可能遇到的不同类型的风险。项目类型不同，应该考虑的因素会有所不同。
有几种类型的风险经常发生，不管项目的具体情况如何。这些常见的风险类型包括：
成本：影响预算的事件的风险，特别是那些导致项目超出预算完成的事件。除了外部因素外，成本估算中的错误通常还会产生风险。
计划： 计划外调度冲突的风险，例如导致项目延迟的事件。范围蔓延是调度问题和项目延迟的常见原因。
绩效：导致项目产生与项目规范不一致结果的事件风险。
根据项目细节，还可能发生许多其他类型的风险。例如，项目经理可能还需要围绕实施、培训、测试等相关风险进行计划。
一旦项目经理确定他们应该关注的风险类别，他们就可以着手弄清楚这些风险可能如何影响项目结果，以及他们可以做什么来减少影响。
为了做到这一点，他们还需要考虑在整个项目环境中每种风险类型的广度和深度。
风险管理流程中的步骤
为了保护项目免受计划外的风险，项目经理通常遵循一个持续的风险管理过程，这有助于他们识别、理解和响应威胁和机会。
然而，在开始这个过程之前，充分理解组织的实践以及你如何对项目开展风险管理工作非常重要。
该计划将推动以下步骤：
● 确定可能影响项目的风险
将每个确定的风险的所有权分配给负责审查威胁或机会的团队成员。
尽管一些项目经理喜欢在分析和优先排序风险之后分配所有权，但尽早采取这一步是有益的。
分析每个风险，充分了解所涉及的驱动因素和潜在影响。
确保在这个阶段考虑每个威胁的广度和深度，以便在整个项目中评估每个风险的严重性。
根据紧急程度和它们可能造成的影响的严重程度，对项目风险进行优先排序。
根据你们的风险管理方法应对已识别的风险，采取措施防止风险事件发生，或在风险事件发生时将影响最小化。
这一步应包括建立应对措施和采取行动。
● 监控风险管理策略，根据需要进行变更
虽然在风险管理过程中有明确的步骤，但理想情况下，这应是持续的努力。
毕竟，风险的本质天生不可预测，项目经理需要具备敏捷性和纪律性，以便在给定的项目中不断适应变化。
降低和管理风险的方法
虽然不可能完全消除风险，但项目经理可以采取一些步骤来有效管理项目，同时减少风险。
这里有四个建议可以帮助你开始：
● 创建一个风险管理计划
任何有项目管理经验的人都知道，强大的项目计划对于项目的成功是多么重要。
这个计划经常包含许多辅助计划，包括风险管理计划。
根据艾默生的观点，你的风险管理计划应该定义识别风险和确定风险优先级的方法、你的风险承受能力、你的团队将如何应对风险、你将如何沟通风险等等。
● 随时更新你的风险登记册
你的风险登记册是可能影响你的项目的所有可能的风险事件的列表，可以与风险管理计划或单独的文档相结合。
拥有这份文档将帮助你掌握潜在的问题，但保持与时俱进很重要，这样你就能始终有个可供参考的准确快照。
使用风险登记册来跟踪发生了什么风险事件，你的团队是如何应对的，哪些你最初无法发现的新风险已经出现。
更新此文档并确保它与其他计划可交付成果相结合，你、你的团队成员和其他关键干系人将会对项目的状态始终有一个清晰的了解。
● 了解风险事件
风险管理中一个常见的错误是，人们倾向于从可能的结果而不是风险事件本身的角度来考虑风险。
例如，人们有时将“错过最后期限”视为项目的风险。虽然错过最后期限肯定会对项目造成威胁，但这不是真正的风险，而是影响。
请按以下格式考虑风险：由于X，可能会发生Y，从而导致影响Z。这样做将帮助你理解风险的根源、风险事件以及你应该如何处理风险。
● 主动而不是被动
项目经理有时会犯这样的错误：对风险管理采取被动的方法，而不是主动的方法。
当计划外的事件发生时，敏捷地做出反应总是必要的，但是后退一步，通过前瞻性的视角来查看项目也很重要。
在风险管理过程的早期阶段投入时间，充分分析每个风险，这样你就可以做好准备，采取预防性措施，降低风险事件发生的可能性，而不是试图在风险事件已经发生后作出反应。
● 培养项目管理技能
首先，有效管理项目及其风险需要强大的项目管理技能基础。
除了实践，跟上行业趋势，参加会议和研讨会，完善这些技能的最好方法之一是获得项目管理的证书或研究生学位。
那些有机会监督项目但缺乏正规培训的人可以从项目管理教育中获益良多。
然而，那些已经在该领域工作的人也可以通过磨练他们的技巧而受益。
有许多项目管理工具可以帮助你处理整个项目生命周期中的风险。
其中一个例子是项目管理软件8Manage PM，它提供实时审计跟踪、任务监控和实时通知——执行项目所需的关键功能。
该软件能自动检测项目各种系统性风险及其影响，包括项目计划，成本，资源以及质量的风险。
并且能根据现有影响自动推测最终的影响，及时发送有关预警，项目人员可清楚地知道若不及时恰当地管理这些风险的严重性。
请记住：风险管理不是为了预防风险——尽管它确实有助于预防风险。
相反，项目风险管理是为风险做好准备并制定好计划的实践，因此你永远不会措手不及。
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