客户关系管理(CRM)对于各种规模的公司都是一项重要的业务战略。CRM客户关系管理系统涵盖了公司与客户之间广泛的互动和活动。
作为一项商务策略，CRM有助于了解客户，留住客户，吸引新客户并赢得新交易。它提高了盈利能力并降低了客户管理成本。
而互联网和技术的进步，为企业带来了全新的CRM客户关系管理系统，该软件具有拓展性性和可定制性，并具有用于预测，分析，自动化和简化操作的强大引擎。
CRM软件的宗旨在于帮助公司实现有效，有效地管理客户关系的目标。且凭借着实用的功能，CRM不仅可以帮助销售团队销售更多产品，还可以为客户提供所需的产品和更好的服务。
CRM软件提供的重要功能是客户支持，市场营销和销售的自动化。报告和分析，也是监视关键绩效指标的关键功能。它应该具有用于管理数据，工作流和/或库存的工具，同时允许自定义，集成，移动性等。
Teamface企典是一家领先于国内众多企业CRM系统，并为数万家集团与企业所服务，深得好评，并且Teamface企典可以为不同规模的公司和特定的行业提供多种系统模块公企业选择(如：CRM、OA、HR、PMP、SRM等)，它可以帮助企业的团队提高销售，达成交易，管理潜在客户并提高销售额。Teamface还是一个集成的CRM解决方案，涵盖了销售队伍自动化，客户服务，市场营销，活动管理等。此外，用户可以选择根据其当前的业务需求和选择不同价钱的管理系统。
并且Teamface是一个可扩展的平台，不仅为用户提供了一个令人快速上手的操作环境，使他们能够快速找到所需的内容，而且还为用户公司提供数据，以进一步改善其流程，从而进一步提高。
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