对话明源云创始人高宇：科技如何支撑不动产核心业务？（高宇明源云哪里人）

文 | 高宇 编辑 | 付媛媛

来源 | 首席数字官

不动产企业如何借助科技的力量提高效率和效益？明源云的业务为什么要从地产转向不动产？明源云“生态开放”的战略现状与未来发展什么样？未来不动产行业的数字化趋势如何？

5月20日，在“2022中国数字企业峰会“数字地产论坛上，首席数字官主编和明源云创始人、董事长高宇就“科技如何支撑不动产核心业务”这一主题展开了一场精彩的对话。

以下根据明源云创始人、董事长高宇的对话内容整理而成。

首席数字官：随着存量时代的到来，很多企业利用科技创新助力转型升级，将“科技”提升为未来发展战略的三大引擎之一。明源云作为国内领先的不动产生态链数字化解决方案服务商，也是深耕数字科技，重点以科技来支撑核心业务的应用层，在业务场景中引入了5G、AIOT、RPA等新技术，赋能房企技术自主创新能力。那么，地产企业如何借助科技的力量提高效率和效益？

高宇：随着技术的发展，地产和科技相结合产生了更高的价值。1998年中国住宅地产的规模是4000亿，到2021年已经达到了18万亿。过去二十几年中国的住宅地产已经取得了长足的进步。

早期，明源云的客户采购单一部门级应用，比如成本管理软件、售楼管理软件等，随着企业业务发展，客户由单一采购转向企业级应用采购，比如全面项目计划管理等。随着云计算、移动互联网等技术的发展，明源云逐步开始尝试更多的场景式创新，比如和生态链上下游之间的协同，产生了很多新的应用模式。

最近几年，客户决策层开始重视数字化，我认为，这才是数字化给企业带来价值的一个重要转变。当决策层开始重视数字化，那么数字化带来的就不仅仅是开源节流，更重要的是用户体验，比如和上下游供应商的协同创新方面，就产生了大量结合点。过去几年越来越多的企业愿意投入更多的资源和预算在数字化建设方面，地产行业也拉开数字化的大幕。

经过这些年的发展，我发现企业数字化存在两个误区，一是少数企业因为重视数字化，所以自己成立了科技业务板块，把科技作为一种独立的业务来发展，但是这不太容易见到成效，我们更建议企业把科技作为赋能主业的一个重要手段。地产的主营业务动辄百亿甚至千亿的规模，如果数字化在一些业务领域能够发挥应有的作用，那么实际创造的价值会非常大。比如，成本降低3%，实际创造价值可能将以10亿元为基本单位，有着巨大的空间，而真正做一个科技创新公司难度非常大，我认为这不是以地产为主业的公司的强项。

另一个误区是少数企业组建了大规模的自有研发团队，我们鼓励企业保留自己的研发团队，这样可以更好的把握个性化需求。如果绝大部分业务系统都由自研团队投入开发，那么投入产出比是不合算的，也不符合产业分工的基本原则，企业应该充分利用IasS、PaaS、SaaS不同厂商来赋能主业，帮助企业更好的发展。

从宏观上看最近几年，尤其是疫情期间，地产和科技的融合激发了很多创新的应用。比如围绕案场营销，可以结合科技打造线上售楼处，AI、VR以及智能硬件等在案场的应用越来越普遍，而且效果显著；围绕工地工程，通过IOT、大数据、AI等技术解决传统工地每一个关键环节的质量问题。未来地产和科技结合的场景会越来越多，现在只是刚刚开始。

首席数字官：明源云深耕住宅开发数字化20多年，取得了不错的成果，我们关注到，从今年年初开始，明源在不动产产业的运营和管理的数字化赛道上有发力，那么，明源云的业务为什么要从地产转向不动产？这是公司未来的战略方向吗？高宇总是有什么样的思考？

高宇：地产行业的整体形势非常严峻，中国住宅开发地产的总量已经放缓，我认为从宏观上看，未来5~10年应该在十几万亿的规模波动。2018年我们已经看到住宅地产逐步见顶的趋势，同时围绕经济的整体宏观政策，以产业园区为代表的产业开发运营越来越多，包括存量资产的运营管理等价值凸显。明源云在2017年推出资产管理的SaaS产品（明源云空间），帮助大量持有资产的公司更好的运营和管理资产，提高回报率。

根据2020年住建部的一组数据显示，城市建设用地比例的31%是住宅用地，29%是产业类用地，40%是基础设施类用地。但是像建医院、学校等基础设施类，也需要对资产进行管理和服务，所以将近70%的城市建设用地都跟产业相关，市场体量非常大。

过去20多年，明源云数字化服务主要聚焦在住宅开发的数字化领域，2021年下半年提出从住宅开发的数字化全面转型为不动产建设、运营、物业、商业等领域的数字化，为明源云未来的发展空间打开一个更大的格局。经过探索，明源云在产业开发运营服务数字化的市场已经取得了比较好的突破。同时，明源云期待与众多生态伙伴一起，共同在数字化领域携手共进。

首席数字官：当数字科技不断革新与进化，企业的数字化需求也会越来越多，从新技术应用到数字化战略变革，从场景化的产品创新到数字化项目的交付落地，每一个环节都需要数字化产业链的专业伙伴的多方参与，共同建设才有可能会获得成功。那么，明源云“生态开放”的战略现状与未来发展是什么样的？

高宇：在软件时代，明源云就在积极寻求各种层面的生态合作，但效果并不理想，主要有两方面的原因，一个是客户对数字化的需求没那么高，单一厂商就能满足，所以迫切度不高。另一个是软件时代企业的系统都是私有化部署，而生态合作需要连接与协同，代价大、不方便，带来的客户价值也不凸显。所以，软件时代的生态合作并没有规模化的发展起来有它的客观原因。

随着云上技术的发展，现在明源云超过60%的收入是SaaS类收入，交付给客户的基本上都是在公有云上部署的产品和方案，即使有少量客户部署在私有云里，连接也非常方便，大家可以在云上进行协同，技术发展创造了很好的基础设施，连接协同的成本也越来越低。另外，现在的客户需求已经不再是几个局部的需求，很多企业都找了专业的咨询公司做数字化的整体规划，仅一家厂商很难满足企业的全面规划。

明源云在IaaS层与华为云合作，面向国资国企客户在国产化信创方面的诉求，明源云和华为云联合提供一站式上云服务；在和C端客户的连接上与企业微信合作，利用企业微信的强连接能力，将明源云现有的营销、工程、物业、城市运营管理和商业服务的能力都汇聚到企业微信，为不动产企业构建全场景的“C端客户”超级平台；针对客户大规模定制的需求，明源云选择与中软、软通等大体量ODC厂商合作，基于天际PaaS平台为客户提供个性化定制服务。明源云天际PaaS平台作为国内不动产领域数字化的新基建，从技术层面支撑不动产行业数字化战略关键能力落地，目前集成了多家生态伙伴，例如法大大、契约锁、泛微等厂商，让客户在整个应用过程中做到开箱即用。

我认为，生态合作是手段，其目的是要满足客户对数字化越来越高的要求，给客户带来越来越方便的体验，通过合作将产品进行高度集成。天际PaaS平台是明源云构建不动产生态的基础，不仅有着产业视角支撑下的技术发展观认知，也具备支撑企业个性化扩展和创新应用的能力。从趋势上来看，合作的力量一定会远远大于竞争，希望可以构建一个更加良性的可持续发展的产业生态。

首席数字官：我简单总结为明源云的生态核心是：技术共创、生态共生、产业共建，通过“连接”和“聚合”的方式，共同为客户提供专业而高效的数字化升级服务。最后问高总一个问题，以您深耕行业的多年经验，对未来不动产行业的数字化趋势是否有一些自己的见解？您对未来科技在不动产行业中的应用有哪些期许？

高宇：人的一生绝大部分时间是在居住、办公、休闲等空间中度过的，而中国不动产的发展，在产品创新、客户体验等方面有着非常大的改善空间。不动产从增量市场到存量空间，我认为围绕着建造、运营和服务的科技创新点非常多，比如长短租公寓，通过智能化的配套服务，让客户享受到更好的体验。产业上下游生态链的创新需要供需方共建，不仅能降低成本，双方也能得到合理的利润，这是一个良性的生态循环，供应商也能够在科技创新上进行持续的投入，打造更好的产品体验。对于下游入驻到产业空间中的企业来说，要善于利用科技手段进行服务。

所以，围绕着不动产的存量空间、上下游生态，技术的发展一直在加速，比如IOT、VR等开始广泛植入到不动产相关的领域，新技术的应用周期越来越短，发展迭代也越来越快，明源云致力于成为不动产生态链数字化最值得信赖的伙伴，希望通过我们的努力，能够让人们每天面对的居住空间、工作空间、休闲空间等变得更加智能与便捷。